Protection des données

Dernière mise à jour : 12.02.2025

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Vous pouvez trouver ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Ce sont principalement des données techniques (par exemple, navigateur internet, système d’exploitation ou heure de la consultation de la page). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à notre site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer le bon fonctionnement du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales pour toute question à ce sujet ou concernant la protection des données. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

De plus, vous avez le droit d’exiger, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité sous „Droit à la limitation du traitement“.

Outils tiers

Google Maps

Sur notre site web, nous utilisons Google Maps pour présenter visuellement des informations géographiques et pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur. En utilisant Google Maps, des données concernant votre utilisation des fonctions cartographiques de Google, y compris votre adresse IP et vos données de localisation, peuvent être transmises à Google aux États-Unis. Nous n’avons aucun contrôle sur l’étendue des données collectées de cette manière par Google.

L’utilisation de Google Maps s’effectue dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une localisation facile des lieux que nous indiquons sur le site web. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du DSGVO.

L’utilisation de Google Maps entraîne la transmission d’informations sur l’utilisation de notre site web, y compris votre adresse IP, à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Google est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du droit européen en matière de protection des données.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Analytics (GA4)

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC („Google“), sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du droit européen en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités dans le cadre de cette offre en ligne et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et à l’utilisation d’Internet. Des profils d’utilisation pseudonymisés des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.

Dispositions relatives à la protection des données concernant l’utilisation de Google Analytics 4 (GA4) pour la collecte de données statistiques

La présente déclaration de confidentialité concerne l’utilisation de Google Analytics 4 (GA4) comme outil de collecte de données statistiques sur notre site web. Selon les informations officielles de Google (voir : https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=fr&sjid=11211760220943176833-EU), lors de l’utilisation de Google Analytics 4, aucune journalisation ni stockage d’adresses IP n’est effectué. Il est explicitement indiqué que :

„Dans Universal Analytics, vous pouvez choisir d’activer ou non le masquage des adresses IP, qui est implémenté comme décrit dans la section „Analyse approfondie“ ci-dessous.“

De plus, l’adresse IP transmise par le navigateur des utilisateurs n’est pas combinée avec d’autres données de Google. Les utilisateurs ont la possibilité d’empêcher le stockage des cookies en configurant leur navigateur en conséquence. En outre, ils peuvent empêcher la collecte des données générées par le cookie concernant leur utilisation de l’offre en ligne ainsi que le traitement de ces données par Google. Cela est possible en utilisant un navigateur web comme Brave, qui désactive globalement le suivi par de tels services, ou en installant une extension bloqueur de publicités comme le plugin gratuit et open source uBlock Origin.

Intégration YouTube

Nous utilisons également YouTube sur notre site web, un service de Google LLC („Google“). Lorsque les utilisateurs lisent des vidéos YouTube sur notre site web, certaines données sont transmises à YouTube, y compris des informations sur les vidéos consultées et la page qui a intégré la vidéo. Ces informations peuvent être utilisées par Google pour diffuser des publicités personnalisées. Nous n’avons aucun contrôle sur la collecte et l’utilisation des données par Google. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy).

Pour plus de détails sur l’utilisation de vos données par Google, les options de configuration et les possibilités d’opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et les paramètres d’affichage des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Nous, en tant qu’exploitants du site web, accordons la plus haute importance à la protection et à la sécurité de vos données personnelles. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données dans le contexte de l’utilisation de notre site web.

Inscriptions à la newsletter

Notre site web utilise l’outil de marketing par e-mail CleverReach de CleverReach GmbH & Co. KG d’Allemagne pour créer et envoyer des newsletters attrayantes. Il nous permet de vous informer des actualités et de mieux répondre à vos intérêts. Lors de l’inscription à la newsletter, des données personnelles telles que l’adresse e-mail, le nom et le lieu de résidence et éventuellement d’autres données que vous saisissez dans le formulaire d’inscription sont collectées. En outre, l’heure et la date de l’inscription ainsi que votre adresse IP sont enregistrées et stockées sur les serveurs de CleverReach. CleverReach accorde une grande importance à la sécurité des données. Vous trouverez des détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de CleverReach.

Google reCAPTCHA Version 2.0 / 3.0 pour sécuriser l’intégrité du site web

Dans le cadre de nos efforts pour maximiser la sécurité de notre site web et assurer une protection efficace des données personnelles, nous implémentons sur notre présence Internet la technologie Google reCAPTCHA Version 2.0 et 3.0 (ci-après dénommée „reCAPTCHA“). Ce service est fourni par Google LLC, dont le siège est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après „Google“).

L’objectif principal de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur notre site web est effectuée par une personne physique ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site web et comprend l’évaluation de différentes informations, comme l’adresse IP, la durée du séjour sur le site web ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur.

En tant qu’exploitants du site web, nous avons un intérêt légitime à protéger nos services web contre les accès automatisés non autorisés et le SPAM. Ces mesures servent à maintenir la fonctionnalité de nos offres en ligne ainsi qu’à protéger les données de nos utilisateurs.

Des informations détaillées sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la politique de confidentialité de Google sont disponibles à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy.

Utilisation du pixel Meta (Facebook)

Notre site web utilise le „pixel Meta“ (anciennement „pixel Facebook“) de Meta Platforms, Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Cet outil est implémenté via le Google Tag Manager.

Objectif et fonctionnement :
Le pixel Meta nous permet de mesurer l’efficacité de nos publicités sur les plateformes Meta (comme Facebook et Instagram), de les optimiser et de diffuser des publicités ciblées. Il collecte des données sur le comportement des utilisateurs sur notre site web, comme les pages visitées ou les achats effectués.

Collecte et traitement des données :
Lors de la visite de notre site web, le pixel Meta collecte des informations sur votre comportement d’utilisation et les transmet à Meta. Cela peut inclure les données suivantes :

1. Informations sur votre navigateur et l’appareil que vous utilisez
2. Les pages que vous avez visitées sur notre site web
3. Votre adresse IP (sous forme abrégée)
4. Moment de la visite

Si vous êtes connecté à un service Meta, ces données peuvent être associées à votre compte.

Base juridique :
Le traitement des données s’effectue sur la base de notre intérêt légitime à l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne (Art. 6 al. 1 lit. f DSG).

Transfert de données :
Les données collectées sont transmises à Meta aux États-Unis et y sont traitées. Meta s’est engagé à respecter le cadre de protection des données UE-US.

Vos droits et options :
Vous pouvez vous opposer à la collecte de données par le pixel Meta en :

1. Ajustant les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies tiers
2. Activant la fonction „Do Not Track“ dans votre navigateur
3. Ajustant vos paramètres publicitaires sur Meta : https://www.facebook.com/ads/preferences
4. Utilisant un navigateur web privacy comme Brave qui désactive globalement le suivi par de tels services
5. Installant une extension bloqueur de publicités comme le plugin gratuit et open source uBlock Origin

Informations complémentaires :
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données par Meta dans leur politique de confidentialité : https://www.facebook.com/policies_center/

Données personnelles

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Note sur l’entité responsable

L’entité responsable du traitement des données sur ce site web est :

Ullmann^VG AG

Breitistrasse 1
CH-9565 Bussnang

Téléphone : +41 71 626 57 47
E-mail : umag@um-ag.ch

L’entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Pour cela, une simple communication par e-mail nous suffit. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’à la publicité directe (Art. 21 DSGVO)

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles en désactivant l’exécution de JavaScript dans votre navigateur, en utilisant un navigateur de confidentialité ou en utilisant l’une des extensions de navigateur suivantes :

• Brave Privacy Browser
• uBlock Origin Plugin

Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctionnalités de ce site web peuvent ne pas être entièrement utilisables.

Particularités concernant la publicité directe

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de telle publicité ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.

Sur notre site web, aucune donnée personnelle, telle que votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse IP, n’est collectée à des fins de publicité directe. Cela signifie que vous ne recevrez pas de publicités ou d’offres personnalisées en fonction de vos intérêts de notre part.

Exceptions

1. Inscriptions à la newsletter : Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters. L’inscription à la newsletter est volontaire et peut être révoquée à tout moment. Nous veillons à ce que ces données soient utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter.
2. Demandes via formulaire et relations commerciales : Lors d’un contact via les formulaires de notre site web ou lors de l’établissement d’une relation commerciale, nous collectons certaines données personnelles (comme le nom, l’adresse e-mail). Nous utilisons ces données pour traiter votre demande et pour vous informer de nos produits et services dans le cadre de cette relation commerciale. Nous considérons cela comme faisant partie de notre service et de notre service client.
3. Droit de limitation et d’opposition : Vous avez à tout moment le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de publicité directe. Il vous suffit de nous envoyer une simple communication par e-mail ou via les moyens de contact indiqués dans notre déclaration de confidentialité. À réception de votre opposition, nous cesserons immédiatement d’utiliser vos données à des fins de publicité directe.
4. Transparence et respect des lois sur la protection des données : Nous nous engageons à respecter toutes les dispositions légales relatives à la protection des données et à n’utiliser vos données que dans le cadre légal autorisé. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du DSGVO, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, pour vous-même ou pour un tiers, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Information, blocage, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À cet effet, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

• Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
• Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour l’exercice, la défense ou la revendication de droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
• Si vous avez fait opposition conformément à l’art. 21 par. 1 DSGVO, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cookies

Les pages Internet utilisent partiellement des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des „cookies de session“. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies et n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, accepter les cookies pour des cas spécifiques ou les exclure de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction panier) sont stockés sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime au stockage de cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple les cookies pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur – Collecte de données et d’informations générales

Nos sites web enregistrent à chaque accès une série de données et d’informations générales. Ces données et informations générales sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Peuvent être enregistrés :

1. les types et versions de navigateur utilisés,
2. le système d’exploitation utilisé par l’ordinateur accédant,
3. le site web à partir duquel un ordinateur accédant arrive sur notre site web (appelé référent),
4. les sous-sites web qui sont consultés via un ordinateur accédant sur notre site web,
5. la date et l’heure d’un accès au site web,
6. l’adresse IP, le fournisseur de services Internet de l’ordinateur accédant et
7. autres données et informations similaires servant à la prévention des dangers en cas d’attaques sur nos systèmes informatiques.

Lors de l’utilisation de ces données et informations générales, nous ne tirons aucune conclusion sur vous ou d’autres visiteurs. Ces informations sont plutôt nécessaires pour

1. livrer correctement le contenu de notre site web,
2. optimiser le contenu de notre site web ainsi que sa publicité,
3. assurer le fonctionnement durable de nos systèmes informatiques et de la technique de notre site web, et
4. fournir aux autorités de poursuite pénale les informations nécessaires pour la poursuite pénale en cas de cyberattaque.

Ces données collectées de manière anonyme sont donc évaluées par nous d’une part statistiquement et également dans le but d’augmenter la protection et la sécurité des données dans notre entreprise, afin d’assurer finalement un niveau de protection optimal pour les données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles fournies par vous. Une fusion de ces données avec d’autres sources de données n’est pas effectuée.

Durée de conservation : 1 mois.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y fournissez, seront stockées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour cela, une simple communication par e-mail nous suffit. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données ne soit plus applicable (par exemple après le traitement terminé de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Demande par e-mail ou téléphone

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée chez nous aux fins du traitement de votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur votre consentement (Art. 6 al. 1 lit. a DSGVO) et/ou sur nos intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 lit. f DSGVO), car nous avons un intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées.

Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données ne soit plus applicable (par exemple après le traitement terminé de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.